Agenția Servicii Publice (ASP) lansează, în regim de pilotare, un nou serviciu digital care le permite candidaților să se programeze online la examenele auto – atât la proba teoretică, cât și la cea practică. Programarea va fi posibilă doar după achitarea serviciului prin intermediul platformei guvernamentale de plăți electronice MPay.

„Noul serviciu va reduce considerabil timpul de așteptare și va eficientiza procesul de examinare, întrucât programarea se va face doar după achitarea prealabilă a serviciului, ceea ce va asigura prezența reală a candidaților și va permite gestionarea mai eficientă a fluxului de solicitări.

Pentru început, proiectul va fi implementat la subdiviziunea ASP din Cahul, în regim de pilotare, urmând a fi extins ulterior pentru toate subdiviziunile ASP din țară”, se arată în comunicatul emis de ASP.

Programările la examene se face pe site-ul instituției, categoria „Programare prealabilă”. Serviciul va putea fi solicitat de către o persoană fizică (cu sau fără autentificare prin MPass), care deține următoarele documente valabile: act de identitate; certificat de absolvire a unei școli auto și certificat medical. Pentru persoanele care se autentifică prin MPass și dețin semnătură electronică, procesul este și mai simplu: datele personale necesare vor fi completate automat în formularul de cerere.

De asemenea, instituția precizează că cetățenii au posibilitatea de a modifica sau anula de sine stătător data și ora programării. Acest lucru se face prin intermediul mesajului de confirmare pe care persoana o primește pe mail, după ce se programează la examene.

Modificarea sau anularea se poate face, după cum urmează: cel puțin 24 de ore înainte (în cazul în care cetățeanul s-a programat la „urgențe”), cel puțin 72 de ore înainte (pentru programările obișnuite).

„Pentru comoditatea cetățenilor, sistemul va afișa zilele orientative disponibile pentru examene. Și doar după ce cetățeanul va achita serviciul, acesta va primi pe email un mesaj care conține un link către calendarul zilelor disponibile pentru efectuarea programării (data și ora)”, mai comunică Agenția Servicii Publice.

Ghidul utilizatorului privind procedura de depunere a cererii online la probele teoretică sau practică ale examenului auto le puteți accesați AICI.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

Dezvoltarea noii versiuni a sistemului de programare a fost realizată în comun cu Agenția de Guvernare Electronică, cu suportul financiar din cadrul proiectului regional GIZ Moldova „Reforma Administrației Publice în Țările din Parteneriatul Estic”, finanțat de Ministerul Federal German pentru Cooperare Economică și Dezvoltare (BMZ).

Articolul Programarea la examenele auto, acum online și cu plată prin MPay. ASP anunță proiect pilot la Cahul apare prima dată în Realitatea.md.

Agenția Servicii Publice (ASP) a îmbunătățit sistemul de programare online. Noua interfață aduce mai multă comoditate și eficiență pentru utilizatori.

Odată cu această actualizare, utilizatorii autentificați vor beneficia de autocompletarea automată a datelor personale, ceea ce va reduce timpul necesar pentru înregistrare. În plus, administratorii companiilor vor primi notificări informative despre eventuale restricții aplicate firmei, fără ca acestea să afecteze procesul de programare.

De asemenea, pentru cei care solicită mai multe servicii sau documente pentru copii, sistemul va aloca automat timpul necesar, evitând întârzierile. Totodată, programarea poate fi anulată direct din e-mailul de confirmare, fără a mai contacta serviciul suport ASP.

Potrivit ASP, noua versiune a sistemului este deja disponibilă online.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

Articolul Sistemul de programare online al ASP a fost îmbunătățit apare prima dată în Realitatea.md.

În contextul creșterii alarmante a cazurilor de COVID-19 în țara noastră și în scopul evitării contaminării și răspândirii virusului, Casa Națională de Asigurări Sociale îndeamnă beneficiarii să-şi programeze în continuare, în regim online vizita la Casa Teritorială de Asigurări Sociale.

Astfel, pentru programarea online, cetățenii trebuie să acceseze bannerul „Programare online la CTAS” de pe pagina oficială www.cnas.md, și să facă următorii pași: să selecteze oficiul CTAS conform vizei de domiciliu, tipul serviciului, data naşterii, indicați IDNP-ul, numele, prenumele, precum data şi ora programării.

„În zilele de luni, marţi şi miercuri sunt deserviți solicitanții/beneficiarii de pensii, alocaţii, compensaţii şi ajutoare. Joi şi vineri sunt deserviți solicitanții/beneficiarii de indemnizații adresate familiilor cu copii, indemnizații de maternitate și indemnizații paternale”.

De asemenea, zilnic, de luni până vineri se pot adresa solicitanții/beneficiarii de ajutoare de deces şi bilete de tratament balneosanatorial, precum și persoanele fizice și juridice plătitori de contribuții la bugetul asigurărilor sociale de stat, inclusiv pentru eliberarea certificatelor.

Pe site-ul oficial al instituţiei, în partea dreaptă a paginii, puteți găsi toate serviciile prestate de Casa Naţională în mod electronic.

În cazul în care apar întrebări ce ţin de „Programarea online la CTAS”, utilizatorii sunt rugați să contacteze  Centrul de Apel al CNAS la telefonul 022 257 777. 

Articolul CNAS: Pentru toate prestațiile sociale la CTAS, programaţi-vă în regim online apare prima dată în Realitatea.md.