Ziua mondială a drepturilor consumatorilor este marcată anual, la 15 martie. Această zi are scopul de a-i aminti consumatorului că el are dreptul de a alege, de a fi informat, de a nu fi înșelat, dreptul de a fi despăgubit şi dreptul de asociere. 

În acest context, Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) a organizat o conferință în cadrul căreia au marcat importanța acestei zile.

Pentru anul 2024, Organizația Internațională a Uniunilor de Consumatori (Consumers International) propune o temă de maxim interes pentru consumatorii din întreaga lume: „Inteligența artificială corectă și responsabilă pentru consumatori”.

Drepturile fundamentale ale consumatorilor sunt:

1. Protecția drepturilor sale de către stat.
2. Protecție împotriva riscului de a achiziționa un produs, un serviciu care ar putea să-i afecteze viața, sănătatea, ereditatea sau securitatea.
3. Restituirea contravalorii produsului, repararea prejudiciului, inclusiv moral, cauzat de produsul necorespunzător.
4. Informații complete, corecte și precise privind produsele achiziționate.
5. Adresare către autoritățile publice și reprezentarea în cadrul acestora a intereselor sale, etc.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!