În primele șase luni ale acestui an, peste 1,2 milioane de persoane au apelat Serviciul 112. Potrivit autorităților, 9 din 10 apeluri au primit răspuns în mai puțin de 10 secunde, iar informațiile comunicate de cetățeni au ajuns la echipele de intervenție, în medie, în 2 minute.
Potrivit unui comunicat al Ministerului Afacerilor Interne, 35% dintre apeluri nu au reprezentat urgențe reale.
„Reducerea acestora (apeluri ce nu reprezintă urgențe reale) rămâne o prioritate, iar campaniile de informare – inclusiv lecțiile predate elevilor despre folosirea corectă a numărului unic – au început deja să dea rezultate, cu o scădere de 5% a apelurilor nejustificate”, se arată în comunicat.
Între timp, potrivit MAI, aplicația NG-SOS, aflată în implementare, va permite localizarea precisă a apelantului, transmiterea de imagini și mesaje text, precum și traducerea automată a conversațiilor.
