Aproape 4.000 de moldoveni au sunat vineri, 28 august, la Centrul de apel al Energocom după emiterea facturilor pentru gazele consumate în luna iulie. Aproximativ 2.700 de apeluri au fost preluate de operatori, iar cele mai multe întrebări au vizat indicii contoarelor trecuți în facturi.

Facturile pentru luna iulie au fost calculate la tariful aflat în vigoare la momentul facturării. Același tarif se aplică și pentru consumul din august, pentru care facturile vor fi emise în septembrie.

Noul tarif de 20,30 lei pentru un metru cub de gaze, cu TVA inclus, intră în vigoare la 1 septembrie. Facturile în care va fi aplicat noul preț vor ajunge la consumatori în octombrie, precizează furnizorul.

În cazul în care indicele contorului transmis de consumator nu corespunde celui din factură, situația trebuie verificată la operatorul sistemului de distribuție. Furnizorul folosește datele transmise de operatorii de distribuție, iar atunci când indicele nu este comunicat poate fi inclus un consum estimat.

Consumatorii pot verifica în factură dacă a fost folosit indicele transmis sau unul estimativ. Diferențele dintre suma din factură și cea afișată în aplicația bancară pot apărea și din cauza perioadei de facturare sau a momentului în care a fost înregistrată plata.

Începând cu facturile pentru consumul din august, acestea vor fi expediate până cel târziu pe data de 15 a lunii următoare.

Totodată, persoanele care au sunat la 1309 și nu au reușit să ajungă la un operator vor fi contactate automat în următoarea zi lucrătoare, 1 septembrie.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

#apeluri #Energocom #facturi #gaze

Piața gazelor naturale din Republica Moldova înregistrează o scădere a volumelor tranzacționate, în timp ce prețurile rămân mai mari decât pe unele piețe europene. Potrivit unui raport al Comunității Energetice (Energy Community), volumele de gaze comercializate pe platforma BRM EST s-au redus cu 72% în prima jumătate a anului 2026, iar prețurile au depășit, în medie, cu aproximativ 5 euro/MWh cotațiile de pe piața din Grecia, scrie BANI.MD.

Datele arată că, în primul semestru al anului 2026, pe platforma BRM EST au fost tranzacționate 57 GWh de gaze naturale, comparativ cu 203,3 GWh în perioada de referință. În termeni absoluți, piața a pierdut 146,3 GWh din volumele tranzacționate.

Paradoxal, deși cantitatea de gaze comercializată s-a redus, numărul tranzacțiilor a crescut de la 87 la 245. Această evoluție indică o fragmentare a activității bursiere, cu mai multe operațiuni, dar cu volume medii mult mai mici.

O altă constatare a raportului privește diferențele de preț dintre piața moldovenească și cea regională. În perioada ianuarie 2025 – iunie 2026, gazele tranzacționate pe BRM EST au fost, în medie, cu 5,01 euro/MWh mai scumpe decât cele de pe platforma grecească EnExGroup, în segmentul pieței pentru ziua următoare.

Raportată la 1.000 MWh, această diferență echivalează cu aproximativ 5.010 euro. Totuși, comparația reflectă diferența dintre cotațiile bursiere și nu demonstrează că fiecare consumator din Republica Moldova a achitat suplimentar această sumă. Prețurile finale includ și alte componente, precum transportul, distribuția și costurile de furnizare.

Totodată, raportul mai arată că tranzacțiile spot pe BRM EST au avut loc în 73,8% dintre zilele primului semestru din 2026, comparativ cu 48,4% în perioada similară din 2025. Totodată, ponderea celor mai active cinci zile de tranzacționare a scăzut de la 76,3% la 30,6% din volumul total, ceea ce sugerează o distribuție mai uniformă a activității.

O contracție a fost înregistrată pe segmentul contractelor la termen, unde volumele s-au redus de la 549,4 GWh la numai 10,6 GWh.