Moldovenii ar fi lansat „un atac cu înregistrări fictive” pe platforma compensatii.gov.md, lansată oficial astăzi, 12 octombrie, motiv pentru care ar fi dus la probleme majore în procesul de înregistrare. Cu o asemenea postare a venit pe pagina sa de Facebook, deputatul PAS, Dan Perciun, președintele Comisiei parlamentare protecție socială, sănătate și familie, după ce mai mulți cetățeni au denunțat probleme în procesul de înregistrare a cererilor.
„În următoarele 2 ore pagina nu va fi disponibilă pentru a rezolva problema legată de un atac cu înregistrări fictive și suprasolicitarea serviciului de SMS”, cu o asemenea explicație a venit Perciun în jurul orei 15:00.
Amintim că, Ministerul Muncii, Protecției Sociale și Familiei a lansat oficial portalul compensatii.gov.md, unde cetățenii pot depune cereri în format online pentru a primi indemnizații la căldură.
Procedura de depunere a cererii online durează 10 minute. Pentru asta aveți nevoie de actele de identitate ale celor din gospodărie și câte o factură la energie termică, gaz și electricitate. Formularul vine la pachet cu un video explicativ detaliat și o rubrică întrebări frecvente care va fi actualizată permanent. În caz de necesitate se poate apela Centrul de Apel la 0800 05000. Perioada recomandată de înregistrate – până pe 15 noiembrie.
Tarifele pentru fiecare categorie de vulnerabilitate se vor aproba în noiembrie. Compensațiile vor veni pentru facturile din noiembrie, care ajung de regulă la începutul lui decembrie.
