Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a depistat mai multe nereguli în contractele de credit și de fidejusiune încheiate de OTP Bank, în urma examinării unei petiții privind respectarea drepturilor consumatorilor, transmite BANI.MD.
Decizia a fost luată pe 14 aprilie 2026, în cadrul ședinței Consiliului de Administrație, după verificarea modului în care instituția bancară a aplicat prevederile legale în relația cu clienții.
Potrivit CNPF, banca nu a furnizat informația precontractuală standard, obligatorie înainte de semnarea contractelor de credit. Totodată, în documente au fost identificate clauze neconforme privind rambursarea anticipată, inclusiv cerințe nejustificate de notificare și aplicarea incorectă a unor costuri.
Autoritatea mai menționează că unele prevederi contractuale limitează drepturile consumatorilor, fiind considerate abuzive. Printre acestea se numără formulări neclare privind penalitățile sau noțiunea de „zi bancară”, dar și clauze din contractele de fidejusiune care restricționează excesiv drepturile fidejusorilor.
În acest context, CNPF a anunțat că va sesiza instanța de judecată pentru a obține anularea acestor clauze.
Potrivit datelor Băncii Naționale a Moldovei, în primul trimestru al anului 2026, OTP Bank a înregistrat un profit de peste 110,4 milioane de lei, clasându-se pe locul patru în topul băncilor după acest indicator.
