Peste 20 de mii de consumatori au reclamat facturi greșite la gaz pentru lunile august, septembrie și octombrie 2025. În urma acestor sesizări, Ministerul Energiei a convocat o ședință cu reprezentanții Moldovagaz, Chișinău-Gaz, Energocom și operatorii regionali de distribuție, pentru a cere explicații și corectarea situației.
Oamenii s-au plâns că facturile au fost calculate pe baza unor consumuri estimate și nu pe indicii reali ai contoarelor, iar în unele cazuri contoarele nu au fost citite corect sau au avut probleme tehnice. Mulți consumatori au ajuns chiar să fie trecuți în regim de plată fixă fără a fi informați.
Ministrul Energiei, Dorin Junghietu, a declarat că „toți consumatorii trebuie tratați corect și transparent” și a cerut ca toate facturile greșite să fie ajustate până la sfârșitul săptămânii, astfel încât să reflecte consumul real și eventualele plăți în avans.
Totodată, operatorii de distribuție au fost obligați ca, în cel mult 10 zile, să prezinte Ministerului Energiei și ANRE un raport privind instalarea contoarelor care pot fi citite de la distanță, numărul gospodăriilor unde nu se permite citirea contoarelor și soluțiile propuse, inclusiv relocarea contoarelor la limita de proprietate.
Ministerul a mai cerut lansarea unor campanii de informare pentru populație, iar cetățenii sunt îndemnați să verifice indicii de pe contor și, în caz de neconcordanțe, să solicite recalcularea facturii.
