Premier Energy avertizează asupra apelurilor telefonice frauduloase, prin care escrocii se dau drept reprezentanți ai companiei pentru a obține date personale sau bani de la consumatori. Moldovenii sunt îndemnați să nu divulge informații confidențiale și să verifice orice solicitare prin canalele oficiale.
Potrivit companiei, escrocii folosesc diverse pretexte pentru a câștiga încrederea victimelor, invocând presupuse datorii, riscul de deconectare a energiei electrice, modificarea contractelor sau necesitatea unor lucrări de reparație și înlocuire a echipamentelor electrice.
Premier Energy precizează că nu solicită niciodată telefonic date personale, precum numele, adresa, IDNP-ul sau informațiile bancare, și nici nu cere efectuarea unor plăți imediate în urma apelurilor.
Pentru a evita fraudele, consumatorii sunt îndemnați să nu transmită fotografii ale actelor de identitate, contractelor, parolelor, codurilor de confirmare sau PIN-urilor și să nu acceseze linkuri suspecte. În cazul unor apeluri insistente, agresive sau amenințătoare, oamenii sunt sfătuiți să închidă telefonul.
Compania recomandă verificarea informațiilor prin canalele sale oficiale și sesizarea poliției în cazul unei tentative de fraudă.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
Pentru informații despre furnizarea energiei electrice, consumatorii pot apela Serviciul telefonic Premier Energy la 022 43 11 22 sau la numărul local indicat pe factură.
