Moldindconbank lansează inițiativa de prevenire și combatere a fraudelor ”Securitate bancară și antifraudă”, care are drept obiectiv educarea cetățenilor, indiferent de banca la care se deservesc, cu privire la pericolele la care sunt expuși.

Suntem convinși că limbajul securității financiare este universal, iar fiecare deținător de card bancar poate preveni o tentativă de fraudă, precum și să învețe oamenii dragi cum să se ferească de escroci.

„Pentru Moldindconbank, siguranța banilor clienților noștri și a datelor personale ale acestora este primordială. Cetățenii au încredere în bancă și, respectiv, noi ne asumăm extrem de serios responsabilitatea de a-i proteja de orice fraudă, indiferent că este lansată în mediul online, prin telefon sau alt canal de comunicare. Moldindconbank acționează prin diverse sisteme complexe de monitorizare pentru identificarea și combaterea fraudelor, însă suntem convinși că informarea continuă este esențială. De aceea, am decis să lansăm o campanie amplă, prin care ne propunem să familiarizăm populația cu privire la noile tipuri de fraudă, metodele de protecție și cum să recunoască o tentativă de fraudă””, a precizat Alexander Picker, președintele Moldindconbank.

Campania a debutat prin lansarea unui spot, care demonstrează că grija se învață de acasă și poate fi arătată oricui, indiferent de generație. În următoarele luni, banca va utiliza toate mijloacele de comunicare pentru a informa clienții. Totodată, ei pot oricând apela la sfaturi de protecție împotriva fraudelor, precum și afla informație utilă, bine structurată într-o pagină dedicată pe site-ul băncii.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

Pentru a garanta siguranța clienților, Moldindconbank întreprinde mai multe măsuri de securitate, printre care codurile de autentificare a tranzacțiilor în mediul online, validarea plăților prin 3D secure, blocarea/deblocarea cardului prin aplicație, utilizarea softurilor moderne etc. Toate aceste acțiuni și multe altele confirmă angajamentul băncii de a proteja clienții săi în mediul virtual. Totuși, e necesar ca fiecare să fie vigilent și să se gândească de două ori, pentru a nu deveni victimă într-o singură clipă.

Dacă ai suspiciune sau ești convins că ai fost contactat de escroci și ești client Moldindconbank, ia legătura cu noi la numărul 022 71 71 71.

Moldindconbank – mereu alături!

#fraude #Moldindconbank #sfaturi

Banca Națională a Moldovei (BNM) avertizează că, după atacul cibernetic asupra unor servicii publice, au apărut informații false despre siguranța banilor din bănci. Instituția precizează că sistemele bancare nu au fost afectate de atac, iar aflarea IBAN-ului unei persoane nu permite accesul la banii din cont sau retragerea acestora. Pentru orice operațiune sunt necesare verificări suplimentare.

BNM subliniază că băncile și prestatorii de servicii de plată trebuie să respecte cerințe obligatorii privind securitatea informațională, gestionarea riscurilor IT și continuitatea activității. Aceste reguli au scopul de a proteja sistemele financiare și datele clienților.

În același timp, instituția avertizează cetățenii să nu divulge parolele de acces la conturi, PIN-ul cardului, codurile de securitate sau cele de confirmare primite prin SMS ori în aplicațiile bancare. Nici persoanele care pretind că reprezintă banca sau o instituție publică nu trebuie să primească aceste informații.

În cazul unor solicitări suspecte, cetățenii sunt îndemnați să contacteze direct banca, folosind numărul de telefon de pe card sau datele de contact publicate pe pagina oficială a instituției.

BNM mai dă asigurări că sectorul bancar din Republica Moldova este solid și bine capitalizat, iar băncile dispun de resurse și rezerve financiare suficiente pentru a-și onora obligațiile față de clienți, inclusiv în situații neprevăzute.

Banca Națională anunță că monitorizează în continuare evoluțiile din sector, iar stabilitatea financiară, funcționarea serviciilor bancare și protejarea intereselor deponenților rămân prioritățile instituției.