Pasagerii care călătoresc cu avionul în Uniunea Europeană ar putea beneficia în curând de drepturi mai clare și de protecții suplimentare. După 13 ani de negocieri, Parlamentul European și statele membre au ajuns la un acord provizoriu privind revizuirea normelor care reglementează drepturile pasagerilor aerieni.

Una dintre cele mai importante prevederi menținute în noul acord este dreptul la despăgubiri pentru pasagerii ale căror zboruri întârzie cel puțin trei ore. Compensațiile vor continua să fie acordate și în cazul anulării curselor cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau atunci când pasagerilor li se refuză îmbarcarea, potrivit Mediafax.ro.

Despăgubiri de până la 600 de euro

Valoarea compensațiilor rămâne neschimbată și va fi stabilită în funcție de distanța zborului:
250 de euro pentru curse de până la 1.500 km;
400 de euro pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km;
600 de euro pentru cursele mai lungi.

Companiile aeriene vor fi obligate să informeze clar pasagerii despre procedura de solicitare a compensațiilor. Călătorii vor avea la dispoziție nouă luni pentru depunerea cererii, iar operatorii vor trebui să ofere un răspuns în termen de 30 de zile.

Copiii vor sta lângă părinți fără taxe suplimentare

O schimbare importantă vizează familiile care călătoresc cu avionul. Copiii cu vârsta sub 14 ani vor trebui să fie așezați lângă părinți sau însoțitori fără costuri suplimentare. Aceeași protecție va fi aplicată persoanelor cu dizabilități, pasagerilor cu mobilitate redusă și femeilor însărcinate.

Bagajul de mână va fi inclus în prețul afișat

Noul acord prevede și reguli mai stricte privind transparența tarifelor. Companiile aeriene și platformele de rezervare vor trebui să afișeze de la început prețul biletului care include bagajul de mână. Operatorii vor putea oferi tarife mai mici pasagerilor care aleg să călătorească fără bagaj de mână, însă diferențele de preț vor trebui prezentate în mod clar.

Totodată, călătorii nu vor mai putea fi taxați pentru corectarea unor greșeli minore de ortografie din nume sau pentru tipărirea cărții de îmbarcare, dacă au efectuat deja check-in-ul.

În cazul unor întârzieri semnificative, companiile aeriene vor avea obligația să ofere băuturi răcoritoare după două ore de așteptare, o masă după trei ore și, dacă situația o impune, cazare pentru maximum trei nopți. Totuși, operatorii vor putea evita plata despăgubirilor dacă întârzierile sau anulările sunt provocate de circumstanțe extraordinare, precum condiții meteorologice severe, dezastre naturale, conflicte armate, greve ale furnizorilor de servicii esențiale sau incidente provocate de pasageri indisciplinați.

Mai multe drepturi pentru persoanele vulnerabile

Acordul introduce protecții suplimentare pentru pasagerii cu handicap sau mobilitate redusă. Aceștia vor avea dreptul la despăgubiri și asistență dacă pierd un zbor din cauza faptului că aeroportul nu le-a oferit sprijinul necesar pentru a ajunge la timp la poarta de îmbarcare.

Deși negocierile s-au încheiat cu succes, noile reguli nu intră încă în vigoare. Acordul trebuie aprobat formal atât de Parlamentul European, cât și de Consiliul Uniunii Europene. Votul final este așteptat în sesiunea plenară a Parlamentului European din luna iulie.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

#reguli #UE #zbor

Elevii din Republica Moldova pot raporta anonim situații de risc legate de droguri prin aplicația „STOP-DROG”. Platforma, lansată de Ministerul Educației și Cercetării, Ministerul Afacerilor Interne și Poliție, poate fi accesată de pe telefon, tabletă sau calculator, fără crearea unui cont și fără introducerea obligatorie a datelor personale.

Lansarea aplicației are loc pe fondul creșterii numărului de cazuri legate de droguri. Potrivit datelor prezentate de IGP, în 2023 au fost înregistrate 994 de dosare penale pentru trafic de droguri, iar în primele șapte luni ale anului 2026 numărul acestora a ajuns deja la 987.

Și numărul dosarelor contravenționale a crescut. În 2023 au fost înregistrate 3.397 de cazuri, iar în primele șapte luni ale acestui an poliția a raportat 6.522. Datele IGP arată că printre persoanele implicate în răspândirea drogurilor sunt și minori.

Prin aplicația „STOP-DROG” pot fi semnalate situații suspecte, iar autoritățile spun că informațiile primite le vor permite să intervină mai rapid.

„Important este ca fiecare situație să fie abordată cu responsabilitate, discreție și grijă față de copil, punând pe primul loc siguranța, sănătatea și bunăstarea acestuia. Abordarea noastră este una orientată spre protecție și sprijin, nu spre sancționare. Respectarea demnității copilului, confidențialitatea, intervenția timpurie și evitarea stigmatizării vor sta la baza tuturor măsurilor”, a ministrul Dan Perciun.

Ministra Afacerilor Interne, Daniella Misail-Nichitin, susține că platforma le oferă cetățenilor o modalitate simplă de a anunța autoritățile despre situațiile suspecte.

„Ne dorim ca fiecare sesizare să contribuie la un răspuns prompt, bine direcționat și eficient din partea autorităților. În același timp, aplicația reprezintă un instrument prin care consolidăm siguranța în comunități”, a menționat ministra.

În același timp, autoritățile pregătesc și o Instrucțiune unică pentru școli, care va stabili cum trebuie intervenit în situațiile de risc legate de consumul de tutun, nicotină, alcool și droguri. Documentul va prevedea pașii care trebuie urmați, de la identificarea problemei și înregistrarea cazului până la sesizarea autorităților, acordarea ajutorului specializat și monitorizarea elevului.

În anul de studii 2025-2026, în școlile din țară au fost organizate aproximativ 17.400 de lecții și activități de prevenire, la care au participat peste 131.000 de elevi. Mai mult de 5.000 dintre acestea au fost desfășurate împreună cu IGP, iar alte 421 în parteneriat cu serviciile de sănătate prietenoase tinerilor.