Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) informează pasagerii FlyOne că a convocat pentru luni, 12 iunie curent, Comisia de certificare a operatorilor aerieni în scopul evaluării situației create și investigarea motivelor care au dus la anulările în lanț. Urmare a unor defecțiuni tehnice la o aeronavă a operatorului aerian FlyOne, programul de zboruri al operatorului a fost grav afectat, iar unele curse au fost anulate.

VIDEO Mai multe zboruri FlyOne, anulate sâmbătă. Zeci de pasageri, cât pe ce să bată la Aeroport. Mesajul companiei

AAC reamintește că, în cazul anulării sau întârzierii de lungă durată a zborurilor, conform Hotărârii Guvernului nr. 836 din 08 noiembrie 2012, operatorul aerian este obligat să acorde toată asistența necesară, inclusiv oferirea de hrană, cazare, rerutare, dar și compensați în funcție de distanța ortodromică dintre aeroporturi.

Pentru mai multe detalii și informații privind drepturile pasagerilor, consultați următoarele adrese:

1. În cazul întârzierii îndelungate a zborurilor: https://www.caa.md/zboruri-intirziate-3-29
2. În cazul anulării zborului: https://www.caa.md/zboruri-anulate-3-30

În scopul acordării suportului pasagerilor care au avut un zbor anulat sau întârziat Autoritatea Aeronautică Civilă, roagă să completați formularul care poate fi accesat la acest link: https://forms.office.com/e/4FPiXS7kVj

Cu detalii suplimentare, AAC a promis să revină.