Operatorul de telefonie mobilă Moldcell a anunțat lansarea aplicației mobile „Virtual PBX”, cu ajutorul căreia, clienții corporativi vor avea posibilitatea să urmărească și să gestioneze apelurile angajaților de pe smartphone-urile de tip iOS și Android.

Virtual PBX de la Moldcell este un serviciu cloud care permite sistematizarea apelurilor primite și redirecționarea lor, înregistrarea conversațiilor pentru o analiză ulterioară mai profundă și îmbunătățirea calității serviciului, etc.

Cu noua aplicație mobilă Virtual PBX de la Moldcell, cele mai populare funcții ale serviciului pot fi utilizate nu doar în interfața web, dar și de pe smartphone, oferindu-i astfel managerului posibilitatea de monitorizare a apelurilor companiei oricând și oriunde s-ar afla.

„Doi ani în urmă, compania Moldcell a lansat serviciul Virtual PBX, o soluție vitală pentru toate companiile care deservesc clienții la telefon, indiferent de domeniul de activitate. Valoarea adăugată pentru activitatea de business a făcut ca această soluție să fie utilizată de tot mai mulți clienți corporativi. Numărul mare de solicitări și situația dificilă în care s-au pomenit companiile din cauza pandemiei, ne-au determinat să oferim și mai multă flexibilitate și comoditate clienților noștri prin lansarea versiunii mobile a serviciului Virtual PBX”, spune Stela Chitoroagă, Director Vânzări Corporative Moldcell.

În aplicație sunt disponibile informațiile de bază despre telefonia companiei. Meniul ”General” arată numărul de apeluri pe care angajații le-au efectuat, primit sau ratat la momentul de față. „Statistica” permite vizualizarea dinamicii tipurilor de apeluri pentru o perioadă anumită a oricărui manager din companie, iar “Istoricul” afișează apelurile companiei și înregistrările.

În plus, aplicația mobilă Virtual PBX permite modificarea setărilor, stabilirea programului de lucru a apelurilor și redirecționarea acestora, adăugarea unui nou utilizator PBX sau modificarea drepturilor celui existent.

Aplicația mobilă „Virtual PBX” de la Moldcell este gratuită pentru toți utilizatorii serviciului, indiferent de tariful ales. Aplicația poate fi descărcată din App Store și Google Play.

#aplicatie mobila #Moldcell #Virtual PBX

Premierul Vasile Tofan va prezenta raportul de activitate al Guvernului pe 5 noiembrie, după publicarea raportului Comisiei Europene privind extinderea Uniunii Europene. Anunțul a fost făcut de șeful Executivului, care a explicat că evaluarea europeană este importantă pentru Republica Moldova și va reflecta progresele înregistrate în acest an.

Tofan a precizat că autoritățile au vrut să prezinte raportul cât mai devreme, însă au decis să amâne evenimentul pentru 5 noiembrie, la o zi după publicarea evaluării Comisiei Europene.

„Va fi un raport foarte important pentru noi, care, într-un fel, ne va da nota pentru tot ce am făcut în acest an”, a declarat premierul în cadrul unui interviu cu jurnalistul Nicolae Chicu.

Potrivit lui Vasile Tofan, raportarea activității Guvernului este necesară pentru ca cetățenii să fie informați despre rezultatele obținute de Executiv, în condițiile în care aceștia i-au încredințat mandatul.

Premierul a subliniat că integrarea europeană reprezintă un obiectiv important al actualului Guvern, motiv pentru care a considerat firesc ca raportul de activitate să fie prezentat după publicarea evaluării europene.

Predecesorul lui Vasile Tofan, ex-premierul Alexandru Munteanu, renunțase la raportul de 100 de zile a Guvernului. Fostul oficial declara că această practică este una învechită. Nici Dorin Recean nu a prezentat rezultatele înregistrate după această perioadă.

Precizăm că, în data de 21 iulie, Parlamentul a acordat vot de încredere Guvernului condus de Vasile Tofan, susținut de 53 de deputați. Totodată, Legislativul a aprobat și programul de activitate al Executivului, intitulat „Economie europeană, stat eficient”.