Un nou studiu realizat de cercetători de la MIT Media Lab și OpenAI scoate la iveală o tendință îngrijorătoare: utilizatorii care folosesc intensiv ChatGPT pot dezvolta o dependență emoțională față de chatbot. Cercetarea arată că un grup restrâns de „power users” manifestă simptome specifice adicției, cum ar fi pierderea controlului, modificări ale stării de spirit și chiar simptome de sevraj.
Pentru a înțelege mai bine acest fenomen, cercetătorii au analizat milioane de interacțiuni pe platformă și au efectuat sondaje detaliate cu mii de utilizatori. Un aspect surprinzător a fost descoperirea că acei utilizatori care petrec cel mai mult timp conversând cu ChatGPT ajung să-l perceapă ca pe un „prieten” și resimt stres atunci când chatbotul are schimbări subtile de comportament.
Într-un experiment controlat desfășurat pe o perioadă de patru săptămâni, aproape 1.000 de participanți au fost monitorizați pentru a se analiza impactul AI asupra bunăstării emoționale. Studiul a relevat că utilizarea intensivă a chatbotului poate accentua sentimentele de singurătate și poate influența interacțiunile sociale din viața reală.
Deși majoritatea utilizatorilor nu dezvoltă o legătură emoțională cu ChatGPT, acei puțini care o fac sunt mai predispuși la efecte negative. Conversațiile personale, cu încărcătură emoțională, au fost asociate cu un grad mai ridicat de singurătate, în timp ce interacțiunile mai neutre au dus la o dependență emoțională mai accentuată.
O altă descoperire importantă este că utilizarea modului vocal al ChatGPT are efecte mixte asupra stării de bine a utilizatorilor. Interacțiunile scurte prin voce au fost benefice, însă utilizarea zilnică prelungită a fost corelată cu efecte negative. Totodată, persoanele care au tendința de a forma atașamente puternice în relațiile interpersonale sunt cele mai vulnerabile la dependența de AI.
Cercetătorii subliniază că studiul nu demonstrează clar o relație de cauzalitate, ci doar corelații semnificative între utilizarea ChatGPT și anumite efecte psihologice. Totodată, ei avertizează că aceste rezultate trebuie interpretate cu prudență, deoarece cercetarea s-a axat exclusiv pe utilizatori vorbitori de engleză din SUA.
OpenAI și MIT Media Lab subliniază importanța transparenței în dezvoltarea AI și a setării unor așteptări clare cu privire la comportamentul chatbotului. Prin aceste studii, cercetătorii speră să contribuie la crearea unor politici mai sigure privind utilizarea tehnologiei AI.
În concluzie, deși ChatGPT poate fi un instrument util pentru productivitate și creativitate, utilizarea excesivă și emoțională poate avea consecințe nedorite. Experții recomandă utilizatorilor să fie conștienți de modul în care interacționează cu chatbotul și să limiteze timpul petrecut în conversații prelungite.
Industria AI se află încă în faza de explorare a impactului psihologic al tehnologiei asupra utilizatorilor. Aceste studii reprezintă doar primul pas către o mai bună înțelegere a relației dintre oameni și inteligența artificială, iar viitorul va aduce, probabil, noi reglementări pentru a minimiza riscurile asociate utilizării acestor platforme.
