Șoferii sunt îndemnați să fie atenți la calitatea lichidului de parbriz pe care îl cumpără, întrucât unele produse de pe piață nu ar corespunde temperaturilor indicate pe ambalaj. Potrivit Centrului Național pentru Protecția Consumatorilor, au fost semnalate cazuri în care lichide prezentate ca rezistente la temperaturi de până la -20 de grade Celsius au înghețat la doar -7 grade.
Reprezentanții Centrului atrag atenția că astfel de produse pot provoca defecțiuni tehnice, inclusiv deteriorarea rezervorului lichidului de parbriz, dar și pot pune în pericol siguranța șoferilor din cauza vizibilității reduse în trafic.
Consumatorii care au cumpărat un produs ce nu corespunde caracteristicilor indicate pe etichetă sunt îndemnați să păstreze bonul fiscal, să fotografieze ambalajul și eticheta și să noteze numărul lotului și data producerii.
Ulterior, aceștia pot depune o reclamație la Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor, în care să indice magazinul de unde a fost procurat produsul, temperatura la care acesta a înghețat și eventualele prejudicii materiale suferite.
Autoritatea subliniază că sesizările consumatorilor pot contribui la identificarea și retragerea de pe piață a loturilor de produse neconforme.
