Energocom explică diferențele dintre sumele din facturile pentru gaze și cele afișate în aplicațiile bancare prin faptul că acestea reflectă perioade diferite de raportare. Compania susține că plățile efectuate după închiderea lunii nu dispar și nu sunt taxate din nou, ci sunt înregistrate ulterior în contul clientului și se regăsesc în soldul actualizat.

Răspunsul vine după ce BANI.MD a solicitat explicații privind cazurile în care consumatorii reclamă că primesc facturi ce par să includă din nou sume deja achitate sau că suma din factură diferă de cea afișată în aplicațiile bancare

Potrivit Energocom, facturile emise la 25 august 2026 reflectă consumul și plățile înregistrate pentru perioada 1–31 iulie 2026. Astfel, dacă o plată a fost efectuată după 31 iulie, aceasta nu mai poate apărea în factura pentru luna iulie.

„Dacă o plată a fost făcută după 31 iulie, aceasta nu apare în factura respectivă, dar este înregistrată ulterior în contul clientului”, explică Energocom.

Compania precizează că, odată emisă, factura nu mai poate fi modificată. Plățile efectuate în afara perioadei de facturare sunt însă luate în calcul ulterior, fie în soldul curent, fie în următoarea factură.

Energocom explică și de ce suma afișată în aplicațiile bancare poate fi diferită de cea tipărită pe factură. Datele transmise băncilor și organizațiilor nebancare conțineau soldul actualizat la 24 august 2026, care includea toate plățile făcute de consumatori în perioada 1 iulie–24 august.

Prin urmare, aplicația bancară putea afișa o situație mai actuală decât cea din factura emisă pentru luna iulie.

„Factura arată o lună închisă, soldul arată situația de azi”, rezumă compania.

Energocom susține că diferența dintre cele două sume nu înseamnă că există două facturi diferite și nici că aceeași sumă trebuie achitată de două ori.

„Dacă suma din factură nu coincide cu suma pe care o vede în aplicație la plată, asta nu înseamnă că sunt două facturi diferite sau că trebuie achitată de două ori aceeași sumă și nu înseamnă că banii plătiți anterior s-au pierdut”, precizează furnizorul.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

#Energocom #explicatii #facturi #gaze

Serbia va organiza alegeri parlamentare anticipate pe 25 octombrie, a anunțat președintele Aleksandar Vucic, după luni de proteste ample conduse de studenți. El a declarat, într-un interviu acordat postului public RTS, că va semna miercuri, 9 septembrie, decretul pentru dizolvarea Parlamentului și convocarea oficială a alegerilor.

„Alegerile vor avea loc în Serbia pe 25 octombrie (…) Cred că, după alegeri, vom ieși în sfârșit din această criză”, a declarat Vucic.

Serbia se confruntă din noiembrie 2024 cu o amplă mișcare de protest, declanșată de prăbușirea mortală a copertinei unei gări din Novi Sad, în nordul țării. Accidentul s-a soldat cu 16 morți și a provocat furia a sute de mii de oameni, mobilizați în principal de mișcarea studențească.

Protestatarii consideră că tragedia este legată de corupția pe care o denunță în Serbia, în timp ce țara încearcă să avanseze în procesul de aderare la Uniunea Europeană.

Primele proteste au cerut o anchetă transparentă asupra tragediei. Ulterior, revendicările s-au transformat treptat în solicitări pentru organizarea unor alegeri parlamentare anticipate, pe care Vucic promisese în repetate rânduri că le va convoca.

Deși mișcarea de protest pare să-și fi pierdut din intensitate în timp, studenții au anunțat că vor participa la alegeri cu propria listă de candidați.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

Aleksandar Vucic, în vârstă de 56 de ani, este la putere în Serbia de mai bine de un deceniu, fie ca prim-ministru, fie ca președinte.

A fost ales președinte în 2017 și reales în 2022 pentru un mandat de cinci ani. Recent, Vucic a declarat că intenționează să demisioneze imediat după convocarea oficială a alegerilor parlamentare, pentru a putea face campanie electorală, semnalându-și astfel intenția de a reveni în funcția de prim-ministru al Serbiei.

#alegeri anticipate #parlament #proteste #Serbia