Compania Energocom anunță că, începând cu 2 martie 2026, va deschide propriul Centru de relaţii cu clienții, destinat consumatorilor din municipiul Chișinău. Odată cu lansarea acestuia, oficiul de pe strada Alexandr Pușkin 64 își va înceta activitatea.

În acest context, consumatorii sunt îndemnați să se adreseze exclusiv la noua locație, situată pe strada Ion Creangă 6V. La Centrul de relații cu clienții, cetățenii vor beneficia de:

asistență privind schimbarea furnizorului;
depunerea cererilor pentru reconectarea locului de consum;
eliberarea sau corectarea facturii;
încheierea contractelor de furnizare a gazelor naturale;
schimbarea titularului de contract în urma intrării în posesie a locului de consum;
actualizarea datelor personale ale consumatorului;
informații și suport pentru orice alte solicitări legate de furnizarea gazelor naturale.

Spațiul a fost amenajat pentru a facilita accesul consumatorilor la serviciile companiei și pentru a asigura un proces mai rapid de soluționare a solicitărilor. Locația a fost dotată cu rând electronic, facilități de plată electronică, dar și loc de joacă pentru copii.

De asemenea, pentru a răspunde cât mai eficient nevoilor cetățenilor, Centrul își va desfășura activitatea de luni până vineri, în intervalul 08:00-17:00, fără pauză de masă. Acesta poate fi contactat la numărul de telefon 1304.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

„Celelalte centre de relaţii cu clienții ale S.A. „Energocom” din țară își continuă activitatea în regim normal, iar cetățenii se pot adresa în continuare la sediile regionale din întreaga republică”, transmite Energocom.

#Chisinau #consumatori #deschidere centru #Energocom #relatii cu clientii

Statele Unite pregătesc un „pachet de pace” pentru încheierea războiului din Ucraina și speră ca negocierile în format trilateral Ucraina–Rusia–SUA să fie reluate în curând. Anunțul a fost făcut de Jared Kushner, în timp ce emisarul special al SUA, Steve Witkoff, a declarat că Washingtonul a înregistrat „progrese semnificative” în cadrul discuțiilor purtate la Moscova, scrie presa din Ucraina.

Potrivit lui Witkoff, în capitala rusă au fost discutate idei noi, care au fost ulterior prezentate părții ucrainene la Kiev. La discuțiile de la Kiev participă și reprezentanți ai serviciilor de informații europene.

Emisarul american a subliniat că, pentru a ajunge la un acord, atât Rusia, cât și Ucraina trebuie să fie dispuse să facă compromisuri și să-și apropie pozițiile. Washingtonul consideră că există premise pentru o soluție „pașnică și diplomatică”.

În același timp, președintele Ucrainei, Volodimir Zelenski, a declarat că problema Donbasului este una dintre chestiunile centrale ale războiului și are o importanță strategică pentru țara sa.

„Problema Donbasului nu privește doar Donbasul. Consider că aceasta este una dintre problemele centrale ale acestui război”, a declarat Zelenski.

Potrivit liderului ucrainean, războiul reprezintă atât o luptă pentru supraviețuire și una de uzură, cât și un conflict în care problema teritorială este una dintre principalele mize. Zelenski a subliniat că Donbasul are o importanță strategică deosebită pentru Ucraina.

Președintele ucrainean a afirmat că armata țării și-a consolidat pozițiile pe câmpul de luptă, în special în est, unde forțele ruse continuă să fie active și își sporesc efectivele. Zelenski a avertizat că, după alegerile din Rusia, ar putea avea loc o nouă mobilizare, orientată în principal spre această direcție.

În opinia sa, menținerea unei poziții puternice pe front este esențială pentru ca diplomația să aibă șanse reale de succes.

„Fără o poziție puternică pe câmpul de luptă, fără o poziție puternică a Ucrainei, vor exista doar ultimatumuri. Așa însă, există, poate, o șansă pentru diplomație”, a spus Zelenski.

Președintele ucrainean susține că, în ultimele 10–12 luni, Ucraina și-a consolidat poziția, însă se confruntă în continuare cu provocări importante, în special în perspectiva iernii.

Zelenski a atras atenția și asupra situației financiare a țării, afirmând că Ucraina are nevoie de resurse pentru susținerea armatei, pentru problemele umanitare și pentru dezvoltarea propriei industrii de apărare.

Declarațiile lui Zelenski vin în contextul intensificării eforturilor diplomatice ale Washingtonului pentru reluarea negocierilor privind încheierea războiului. Ucraina și partenerii săi au discutat în ultimele săptămâni mai multe formule pentru un eventual acord, însă problema teritoriilor rămâne una dintre cele mai dificile chestiuni.