Anulările de zboruri în lanț ale companiei „Fly One” au fost provocate de defectarea a trei aeronave concomitent, nefiind posibilă înlăturarea defecțiunilor într-o perioadă scurtă de timp. Este explicația responsabililor companiei la ședința Comisiei de certificare a operatorilor aerieni, convocată de Autoritatea Aeronautică Civilă (ACC).
„Operatorul aerian a declarat că anulările în lanț au fost provocate de defectarea a trei aeronave concomitent, nefiind posibilă înlăturarea defecțiunilor într-o perioadă restrânsă de timp. Totodată, acesta a comunicat că, pentru ziua de sâmbătă, 10 iunie curent, nu s-a reușit acordarea asistenței tuturor pasagerilor curselor anulate, din cauza defectarii aeronavei înainte de decolare. Situația a fost ulterior remediată iar pentru zilele următoare pasagerilor le-a fost oferit asistența necesară, inclusiv oferirea de hrană și informații privind drepturile acestora”, anunță ACC.
În context, Autoritatea Aeronautică Civilă reamintește că în cazul anulării sau întârzierii de lungă durată a zborurilor, conform Hotărârii Guvernului nr. 836/2012, operatorul aerian este obligat să acorde toată asistența necesară, inclusiv oferirea de hrană, cazare, rerutare, dar și compensați în funcție de distanța ortodromică dintre aeroporturi.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
Amintim că „FlyOne” a anulat mai multe zboruri de la și spre Chișinău și pentru ziua de duminică, 11 iunie curent, și luni, 12 iunie curent. Administrația a venit cu scuze către pasageri, explicând că un avion se află în continuare la sol și că se încearcă, cu ajutorul altei companii europene, să se urgenteze înlăturarea probleme tehnice pe care o are.
