Urmărim să îmbunătățim experiența clientului și să o avansăm la nivelul următor

Maib anunță despre semnarea unui acord de colaborare cu Advahoo, o cunoscută companie din România, specializată în dezvoltarea soluțiilor bancare digitale pe piața regională și internațională, pentru a oferi expertiză și suport în modernizarea produselor și serviciilor din portofoliul online banking pentru Business Banking și îmbunătățirea experienței clienților.

Proiectul se va desfășura pe o perioadă de 3 ani, iar prima optimizare semnificativă urmează a fi lansată în luna iulie anul curent. Scopul este de a moderniza atât aplicația mobilă, cât și serviciul de Internet Banking și de a crea o experiență excelentă pe toate dimensiunile.

Alexei Panin, Șef Departament Canale Digitale Business, maib:

„În 2022 avem scopuri mari pentru digitalizarea serviicilor noastre, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru cele juridice. Acum o lună am lansat modernizarea aplicației maibank, cu ajutorul căreia, la fel, ne propunem să oferim clienților cea mai bună experiență bancară online. În cazul serviciului Internet Banking ne propunem să facem disponibile toate operațiunile online, pentru a putea fi accesate de oriunde din lume, fără prezența fizică la sucursală. Maib va introduce în premieră pe piața națională principiul de online onboarding, care va oferi o experiență calitativ nouă clienților noștri. Țin să le mulțumesc încă o dată clienților pentru feedbackurile pe care ni le oferă constant și care contribuie la îmbunătățirea serviciilor și produselor maib”.

Prin implementarea proiectului, clienții maib Business Banking vor beneficia de o experiență de top, un design de interfață remarcabil, soluțiile digitale integrând în același timp toate serviciile bancare pentru a crea un ghișeu unic pentru nevoile de afaceri ale clienților băncii. Advahoo este unul dintre liderii pieței în dezvoltarea soluțiilor bancare digitale. Echipa a livrat zeci de soluții bancare mai multor bănci și corporații atât din regiune, cât și la nivel internațional.

Împreună la nivelul următor!

Despre maib

Maib este cea mai mare bancă din Moldova, deținând 31,1% din activele sectorului bancar și având o cotă de 34,2% din credite, conform situației din 30 septembrie 2021. 25,3% din creditele ipotecare acordate în Republica Moldova sunt oferite de maib. Banca deservește peste 35% din populația țării și este unul dintre cei mai mari angajatori din republică. Banca este bine capitalizată, cu un coeficient de capital de nivel 1 de 19,9% la 30 septembrie 2021.

Maib este recunoscută pe larg pentru calitatea deservirii și produsele sale inovative. Din 2018, cel mai mare acţionar al maib este un consorţiu care include Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD), Invalda INVL, un grup de gestionare a activelor în ţările baltice şi Horizon Capital, un fond de investiţii privat axat pe pieţele emergente din Europa.

#Business Banking #Internet Banking #MAIB

Secretarul britanic al Apărării, Wes Streeting, a afirmat, marți, 27 octombrie, că președintele rus Vladimir Putin „ne pune la încercare și testează hotărârea NATO” și a avertizat că Marea Britanie și Alianța Nord-Atlantică trebuie să fie pregătită pentru scenariul în care „se află în război cu Rusia”, scrie mediafax.ro.

Potrivit The Guardian, el a mai spus că „trebuie să fim pregătiți pentru un scenariu în care Regatul Unit și NATO se vor afla în război cu Rusia”, aducând în discuțiile afirmațiile făcute de Putin înaintea invaziei din Ucraina, contrare acțiunilor întreprinse ulterior.

„Nu pentru că ne dorim războiul – nu avem nimic împotriva poporului rus și nu dorim un război cu Rusia; NATO este o alianță defensivă –, dar când Putin ne asigură că nu are intenția de a provoca un război cu NATO, ne amintim de ceea ce a spus despre Ucraina cu doar câteva zile înainte de invazie”, a subliniat secretarul britanic al Apărării, potrivit sursei citate.

El a continuat spunând că NATO este pregătită „să apere fiecare centimetru din teritoriul său” și a reitera continuarea sprijinului pentru Ucraina.

„Cu cât suntem mai pregătiți să facem față Rusiei, să apărăm fiecare centimetru din teritoriul NATO, cu atât este mai puțin probabil să ne regăsim în acel scenariu. Polonia este unul dintre cei mai mari și, cu siguranță, cel mai de încredere prieten al nostru din Europa, iar noi prețuim și apreciem foarte mult această prietenie”, a adăugat Wes Streeting.

Declarațiile acestuia vin după ce în urmă cu două săptămâni, directorul general al MI5, Sir Ken McCallum, a descris Rusia drept „agresorul numărul unu” și a acuzat Moscova că desfășoară un război hibrid, încercând însă să rămână sub pragul care ar putea provoca un răspuns colectiv al NATO.

Potrivit lui McCallum, Kremlinul încearcă să destabilizeze statele europene în timp ce ofensiva sa militară din Ucraina înregistrează progrese reduse, obținute cu costuri foarte mari.