Aplicația MeMind a jucat un rol important în reducerea cu 9% a ratei cazurilor de suicid în Yucatan, unul dintre statele mexicane cel mai grav afectate de fenomen. Sistemul parte dintr-un program al sistemului public de sănătate dedicat bunăstării mentale.

MeMind utilizează inteligență artificială, pentru a oferi sprijin psihologic. Potrivit sanatateinfo.md, autoritățile locale susțin că timp de două luni circa 10.000 au utilizat sistemul.

Actualmente, MeMind este folosit de circa 80.000 de persoane înregistrate. Utilizatorii completează un chestionar timp de 15 minute, în are răspund la întrebări sensibile, de exemplu alcoolism sau violență domestică. Inteligența artificială analizează răspunsurile și le atribuie utilizatorilor un nivel de risc. De asemenea, sistemul poate identifica modificări în comportamentul utilizatorilor și poate alerta echipa organizației dacă detectează semne ale unei posibile tentative de suicid.

Dacă un utilizator este clasificat în una dintre cele trei categorii de risc, persoana va fi monitorizată prin check-in-uri personalizate și regulate. Informațiile personale rămân confidențiale, până când persoana acceptă consultația unui specialist.

Deși dezbaterile referitoare la utilizarea aplicațiilor și a inteligenței artificiale în tratamentul bolilor mentale este încă în desfășurare, dezvoltatorii MeMind consideră că asemenea sisteme ar putea oferi mai multă accesibilitate populației și ar putea contribui la evaluarea politicilor publice. Totodată, astfel s-ar putea micșora numărul de cazuri în care populația se simte rușinată să discute cu un specialist.

Pe de altă parte, specialiștii sunt îngrijorați că aplicația ar putea fi doar o soluție temporară, dacă factorii are agravează depresia vor persista.