Pasagerii transportului public nu ezită să folosească noile oportunități de achitarea a biletului, cum ar fi cea prin sms, doar că, atunci când o fac, se ciocnesc de reticența sau chiar sabotarea angajaților Regiei Transport Electric care fie nu sunt suficienți de informați de conducere, fie nu vor să accepte noua realitate digitală care se vrea a fi ajunsă și în Republica Moldova. Internautul cu numele de Facebook Eugen Camenscic a dezvăluit într-o postare publicată pe contul său problema pe care o întâmpină des la Chișinău, când circulă cu troleibuzul. Postarea sa a fost redistribuită de cunoscutul activist Rodion Gavriloi.
Eugen Camenscic a povestit că își achită biletele pentru călătoriile cu troleibuzul prin sms (o posibilitatea oferită de un operator mobil din țară). Unii taxatori, însă, sunt vădit deranjați de asta și reacțiile lor dau de înțeles următoarele: nu știu că există o astfel de posibilitate, se prefac că nu știu ori, deși cunosc, le-ar încurca la „darea de seamă” față de conducere.
Activistul Rodion Gavriloi, cunoscut pentru insistența sa de a convinge moldovenii să treacă de partea tehnologiilor, a mai adus câteva exemple în care întâmpină sau a întâmpinat probleme.
Noua metodă de plată – prin sms – a biletelor pentru călătoriile cu troleibuzul a fost lansată în luna martie anul curent la Chișinău. În septembrie, adică recent de tot, operatorul mobil din țară a anunțat că este testată și la Bălți.
