Curs valutar
  • EUR
    19.3668
    0.3346%
  • USD
    17.7173
    0.0282%
  • RUB
    0.2007
    0.1993%
  • RON
    3.8988
    0.3129%
  • UAH
    0.4271
    -0.4214%

„Urgență” absolută! AUDIO cu moldoveanul care a sunat de 434 de ori la Serviciul 112, pentru a întreba cât e ora

29 Apr. 2024, 12:16
 // Categoria: Actualitate // Autor:  Victoria Laur
29 Apr. 2024, 12:16 // Actualitate //  Victoria Laur

Un moldovean a telefonat de la începutul lui 2024 de 434 de ori la Serviciul 112, pentru a întrebat cât e ora. Alţi cetăţeni fac glume, înjură operatorii sau solicită informații care nu reprezintă urgenţe, de exemplu numere de telefon ale unor instituții.

Actualmente, circa 42% din numărul total de apeluri înregistrate la numărul 112, cu o medie zilnică de 2637 de solicitări, nu sunt urgențe. Operatorii susțin că multe persoane abuzează de numărul unic și consideră că se întâmplă deoarece acesta funcționează non-stop, însă din cauza apelurilor false serviciile specializate riscă să nu ajungă la timp la persoanele care într-adevăr au nevoie de ajutor urgent.

„Serviciul 112 atenționează că apelurile care nu reprezintă o urgență afectează nefavorabil tratarea situațiilor reale. Mai întâi, ține ocupate liniile de urgență, în condițiile în care apelurile sunt preluate numai în ordinea în care au fost recepționate. Acest aspect limitează operatorul de la alte apeluri reale, astfel se reduce  viteza de răspuns la apelurile cu urgență reală și crește timpul mediu de prelucrare a unui caz de urgență. Se pierd secunde valoroase doar pentru a afla că apelantul nu are nici o urgență”, transmit reprezentanții Serviciului.

În context, Serviciul 112 îndeamnă cetățenii să nu formeze numărul dacă nu au urgență. Apelarea nejustificată a numărului 112 poate costa viața unei persoane aflate în pericol”, punctează responsabilii.

Realitatea Live

Cum să implementezi un proces eficient de onboarding pentru noii angajați. Ghid complet pentru manageri
Cum să implementezi un proces eficient de onboarding pentru noii angajați. Ghid complet pentru manageri
Parlamentul a votat în prima lectură modificarea accizelor pentru produsele de tutun și cele conexe
Parlamentul a votat în prima lectură modificarea accizelor pentru produsele de tutun și cele conexe
Hai, Team Moldova! Victoriabank lansează spotul pentru susținerea echipei olimpice 
Hai, Team Moldova! Victoriabank lansează spotul pentru susținerea echipei olimpice 
Sărbătorește Ziua Internațională a Kebabului cu Glovo!
Sărbătorește Ziua Internațională a Kebabului cu Glovo!
Un Centru de dezvoltare a carierei a fost deschis la Tiraspol cu bani europeni
Un Centru de dezvoltare a carierei a fost deschis la Tiraspol cu bani europeni
Peste 60 mii de clienți au trăit experiența Orange 5G în rețeaua #1 din Moldova
Peste 60 mii de clienți au trăit experiența Orange 5G în rețeaua #1 din Moldova
Spune salut noului serviciu Moldtelecom, One Number. Comunică ușor și de pe smartwatch-ul tău
Spune salut noului serviciu Moldtelecom, One Number. Comunică ușor și de pe smartwatch-ul tău
Guvernul va alinia politica de accizare la cele mai bune practici ale UE
Guvernul va alinia politica de accizare la cele mai bune practici ale UE
“O seară în parc”, în compania muzicii şi a vinului de calitate. Cum s-a desfăşurat cea de-a VI-a ediţie a festivalului
“O seară în parc”, în compania muzicii şi a vinului de calitate. Cum s-a desfăşurat cea de-a VI-a ediţie a festivalului
17 Iul. 2024, 22:56
 // Categoria: Actualitate // Autor:  Ursu Ana
17 Iul. 2024, 22:56 // Actualitate //  Ursu Ana

Salariile profesorilor vor fi majorate din 2025, a anunțat ministrul Educației și Cercetării, Dan Perciun, la emisiunea Rezoomat de la Rlive TV. Totuși, ministrul a precizat că deocamdată  nu cunoaște cu cât vor crește salariile.

„La rectificarea bugetului nu au fost majorăripentru nici-o categorie largă de bugetari și am zis și data trecută că nu o să fie. Urmează din 1 ianuarie 2025. Nu o să vă de animeni acuma detalii cu privire la cât urmează să fie aceste majorări. Suntem în plin proces de definitivare an planificării pe 3 ani de zile, în discuții pe buget, în clarificarea resurselor care o să fie anul viitor. De regulă în luna octombrie, noiembrie o să avem o claritate cu privire la cât vor fi majorările salariale anul viitor”, spune Dan Perciun.

Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!

Cum să implementezi un proces eficient de onboarding pentru noii angajați. Ghid complet pentru manageri
Cum să implementezi un proces eficient de onboarding pentru noii angajați. Ghid complet pentru manageri
Parlamentul a votat în prima lectură modificarea accizelor pentru produsele de tutun și cele conexe
Parlamentul a votat în prima lectură modificarea accizelor pentru produsele de tutun și cele conexe
Hai, Team Moldova! Victoriabank lansează spotul pentru susținerea echipei olimpice 
Hai, Team Moldova! Victoriabank lansează spotul pentru susținerea echipei olimpice 
Sărbătorește Ziua Internațională a Kebabului cu Glovo!
Sărbătorește Ziua Internațională a Kebabului cu Glovo!
Un Centru de dezvoltare a carierei a fost deschis la Tiraspol cu bani europeni
Un Centru de dezvoltare a carierei a fost deschis la Tiraspol cu bani europeni
Peste 60 mii de clienți au trăit experiența Orange 5G în rețeaua #1 din Moldova
Peste 60 mii de clienți au trăit experiența Orange 5G în rețeaua #1 din Moldova
Spune salut noului serviciu Moldtelecom, One Number. Comunică ușor și de pe smartwatch-ul tău
Spune salut noului serviciu Moldtelecom, One Number. Comunică ușor și de pe smartwatch-ul tău
Guvernul va alinia politica de accizare la cele mai bune practici ale UE
Guvernul va alinia politica de accizare la cele mai bune practici ale UE
“O seară în parc”, în compania muzicii şi a vinului de calitate. Cum s-a desfăşurat cea de-a VI-a ediţie a festivalului
“O seară în parc”, în compania muzicii şi a vinului de calitate. Cum s-a desfăşurat cea de-a VI-a ediţie a festivalului
 
Covor moldovenesc, „așternut” pe aleea Grigore Vieru din Capitală
Covor moldovenesc, „așternut” pe aleea Grigore Vieru din Capitală
Târgul de cariere Chișinău 2021: Hai că variante există
Târgul de cariere Chișinău 2021: Hai că variante există
Expoziţia Internaţională World Press Photo, la Chișinău
Expoziţia Internaţională World Press Photo, la Chișinău
Inaugurarea expoziției „100 cele mai bune afișe 20”, la Muzeul Național de Artă al Moldovei
Inaugurarea expoziției „100 cele mai bune afișe 20”, la Muzeul Național de Artă al Moldovei
Scuarul teatrului dramatic rus de stat „A. P. Cehov”, amenajat de Halloween
Scuarul teatrului dramatic rus de stat „A. P. Cehov”, amenajat de Halloween
Monument dedicat eroilor Armatei Române, în parcul „Valea Morilor” din Capitală
Monument dedicat eroilor Armatei Române, în parcul „Valea Morilor” din Capitală