Turiștii care și-au planificat vacanțe sau călătorii în Portugalia la începutul lunii iunie ar putea avea parte de întârzieri și anulări de curse. Un nou val de greve anunțat pentru data de 3 iunie riscă să afecteze transportul aerian, feroviar și transportul public din această țară.
Industria transporturilor din Europa continuă să se confrunte cu dificultăți provocate de lipsa personalului, volumul ridicat de curse și nemulțumirile legate de salarii și condițiile de muncă. În ultimele luni, astfel de proteste au perturbat activitatea aeroporturilor și a companiilor de transport din Italia, Belgia, Franța și Grecia.
Cele mai mari probleme sunt așteptate însă în Portugalia, unde personalul de cabină al unor companii aeriene, angajații din sectorul feroviar și lucrătorii din transportul public au anunțat proteste pe fondul reformelor pregătite de autorități.
Potrivit libertatea.ro, până la 500 de zboruri ar putea fi anulate. În același timp, sunt posibile perturbări majore și în circulația trenurilor, feriboturilor, metrourilor și autobuzelor.
Autoritățile recomandă pasagerilor care urmează să călătorească spre Portugalia sau să tranziteze aeroporturile din această țară să verifice din timp statutul zborurilor și eventualele modificări ale programelor de transport.
Ce drepturi au pasagerii
În cazul anulării sau întârzierii curselor, pasagerii pot beneficia de asistență și, în anumite situații, de compensații financiare. Regulamentul european EU261 prevede posibilitatea rambursării costului biletului sau rerutarea către destinație, precum și asigurarea meselor și a cazării atunci când situația o impune.
De asemenea, în anumite condiții, călătorii pot primi despăgubiri cuprinse între 250 și 600 de euro.
Totuși, specialiștii atrag atenția că fiecare caz este analizat individual. Dacă greva este considerată o circumstanță aflată în afara controlului companiei aeriene, operatorul poate refuza plata compensațiilor. Un alt aspect important este momentul cumpărării biletului: pasagerii care au achiziționat bilete după anunțarea oficială a grevei au șanse mai mici să obțină despăgubiri.
Experții recomandă călătorilor să contacteze compania aeriană înainte de plecare, să păstreze toate documentele și chitanțele aferente cheltuielilor suplimentare și să urmărească în permanență informațiile actualizate despre zboruri și alte mijloace de transport.
