Un caz strigător la cer a avut loc în Capitală. O femeie în vârstă de 31 de ani a fost scoasă cu forța din mașină și bruscată de câteva ori de un taximetrist. Mai mult, femeie era împreună cu copilul ei, care, din imaginile video publicate pe o rețea de socializare, s-a speriat și a început să plângă.
Filmulețul a fost publicat de femeie, iar mai mult, ea a povestit cum s-a ajuns la o asemenea situație.
„Chemat taxi de la Circ, fixat 2 adrese: Muncești și Asachi. Ajuns la Muncești. Zic soferului că revin repede. Staționarea a durat maxim 10 minute, timp în care șoferul m-a sunat de 2 ori. Prima dată ca să-mi spună ca să mă grăbesc, a doua oară ca să-mi spună că finalizează comanda, să vin să-i achit și să-mi iau lucrurile. M-am întors la taxi. Repet, nu a durat mai mult de 10 minute, timp pe care puteau să-l factureze liber. Mă intorc, urc în masina cu Darius, băiatul meu și îi zic să finalizeze traseul. El imi zice să-i achit și să cobor din mașină. I-am zis că nu cobor și nu achit până nu ajungem la destinația finală. Șoferul a pornit mașina, a mers cateva sute de metri și a staționat. A coborât din masină, a deschis ușa, m-a apucat de haină si m-a scos forțat din masină, bruscându-mă încă de câteva ori. Nu mai vorbesc de trauma psihologică a lui Darius și a mea personala. Din sute de călătorii cu această companie de taxi în 2022, e primul caz de conflict major. Nici o istorie completă, motiv sau acțiune a mea, ca client, nu justifică comportamentul individului”, a scris femeia.
Am solicitat o reacție de la Poliția Capitalei, iar ofițerul de presă, Nina Dubovca, ne-a declarat că acest caz a fost înregistrat, miercuri, 5 octombrie, la IP Botanica.
„O doamnă de 31 de ani s-a plins poliției ca a fost agresată verbal de către un angajat al unei companii de taxi, în rezultatul unui conflict iscat între ei. Bărbatul a fost identificat și urmează să se prezinte la inspectoratul de poliție pentru declarații”.
Prin urmare, acesta riscă sancțiune cu amendă de la 300 la 1500 lei sau munca neremunerată în folosul comunității de la 20 la 60 de ore.
Totodată, va fi sesizată și agenția pentru protecția consumatorului.
Ulterior, serviciul de presă al Yandex Go, partener al parcului de taxi, a venit cu o reacție despre acest caz, care a declarat că șoferul este suspendat de la primirea comenzilor.
„Echipa noastră de asistență a contactat imediat atât șoferul, cât și pasagerul, pentru a afla detalii despre ceea ce s-a întâmplat. De asemenea, am anunțat despre acest incident compania de taxi, în cadrul căreia este angajat șoferul. Dacă este necesar, suntem gata să colaborăm cu instituțiile de drept. Șoferul este suspendat de la primirea comenzilor”.
